Згідно Постанови Кабінету Міністрів України від 04 травня 2020 року № 343, що передбачає послаблення карантину з 12 травня 2020 р., зокрема в частині діяльності музеїв, Закарпатський обласний краєзнавчий музей ім. Т. Легоцького частково відновлює свою роботу.
Територія Ужгородського замку (музею) відкрита для відвідувачів з 13 травня 2020 року з 10.00 до 18.00 год. Екскурсійне обслуговування проводиться (на замовлення) на території подвір‘я музею за участі не більше 10 осіб із дотримуванням усіх санітарних та протиепідемічних заходів:
вхід на територію Ужгородського замку (музею) дозволено тільки при наявності у відвідувачів засобів індивідуального захисту - захисних масок або респіраторів та рукавичок;
дотримання відвідувачами дистанції перед касою та на території замку (музею) не менше 1,5 метрів.
Адміністрація музею.