У рамках обласного Плану заходів на 2024- 2026 роки з реалізації Концепції розвитку охорони психічного здоровя в Україні
на період до 2030 року від Закарпатського ОКМ ім. Т. Легоцького прийняла участь у дводенному тренінгу «Ефективна комунікація з ветеранами завідувачка канцелярії Церковнюк Аліна.
Тренінг пройшов у теплій, товариській атмосфері та корисному спілкуванні. Цей тренінг дав можливість підвищити професійність та обізнаність яки види комунікації потрібні для того щоб ветерану легко та швидко адаптуватися до життя в суспільстві.
Впродовж семінару вдалось відпрацювати ряд важливих завдань:
-ознайомитись з впливом воєнних дій на особистість;
-опрацювати питання етичного спілкування працівників з ветеранами та іншими відвідувачами;
-навчились використовувати ефективні технології вирішення конфлікту шляхом ненасильницького спілкування;
опанували навички управління власними емоціями та ознайомити їх із способами впливу на емоційні стани відвідувачів.
Впродовж тренінгу учасники мали можливість тісно поспілкуватись та обмінятись досвідом.
Дякуємо організаторам за запрошення та неймовірно насичений та інформаційнийно наповнений захід, який дасть можливість в майбутньому ще краще розуміти наших Захисників та Захисниць і вчасно надавати необхідну їм допомогу.
Аліна Церковнюк,
Завідувачка канцелярії
